Assessment Center

Saville Consulting Newsletter Sep 13

 

 

partner

arachconsultores os facilita el enlace al newsletter de Saville Consulting donde podreis encontrar articulos interesantes.

ASSESSMENT CENTER

assessment-center

En la actualidad para la evaluación del personal cada día es más habitual  encontrarnos con Assessment Center en las empresas, tanto de ámbito nacional como internacional, por ello queremos aportar algo de luz acerca de esta metodología.

El Assessment Center es una metodología que consiste en evaluar las competencias laborales de los participantes a través de la observación directa de sus comportamientos, utilizando para ello ejercicios próximos a la realidad de situaciones profesionales diversas.

Esta herramienta fue desarrollada a partir del concepto de multi-evaluación: una persona es analizada (evaluada) por diversos observadores, y cada competencia es evaluada a través de varias herramientas. Este proceso de evaluación gira en torno a la objetividad y racionalidad.

Son diversas las áreas para aplicar esta metodología: Selección; Detección del potencial/talento; Gestión de carrera; Movilidad interna; Definición de las necesidades de formación; Identificación de áreas de desarrollo.

Los beneficios que aporta además de cumplir los anteriores objetivos son entre otros el que esta desarrollado de forma personalizada, teniendo en cuenta las necesidades, cultura e historia de la empresa. Posee un alto nivel de aceptación entre los participantes, que comprender como, por qué y para qué son evaluados. Aporta resultados en los que la validez predictiva es importante. Aporta aspectos en la gestión de personas relevantes para la estrategia de negocio.

Existen ciertos límites como que es necesaria por parte de los clientes la definición precisa de los objetivos, necesidad de comunicación objetiva y amplia en torno a la metodología, y la participación activa en el proceso.

Como hemos dicho esta metodología se basa en una evaluación de competencias laboral.  Siendo las características definitorias de una competencia, que engloba un conjunto de comportamientos y […]

ISO 10667: EVALUACION DE PERSONAS EN CONTEXTOS LABORALES

Imagen2Esta semana hemos asistido a una sesión informativa organizada por el COP Galicia, Sección de Psicoloxía do Traballo e das Organizacións, en la que nos han trasladado los progresos  para la adopción por AENOR de la ISO 10667 como norma española en el segundo trimestre de este año.

La Organización Internacional de Normalización (ISO) publico la primera norma aplicada al campo específico de la evaluación de personas, grupos y organizaciones en contextos laborales. La ISO 10667, Assessment Service Delivery. Procedures and methods to assess people in work and organizational setting, es muy importante para los profesionales de los Recursos Humanos puesto que se trata de la herramienta de gestión de personas más relevante en el ámbito de los RR.HH.

La nueva norma ISO 10667 proporcionara unas reglas claras y concisas a los proveedores de servicios evaluativos y a sus clientes, con el fin de llevar a cabo una evaluación objetiva y profesional de las personas.

La norma, estructura la evaluación desde una perspectiva basada en evidencias, medible y aplicable (Gestión por competencias) en todo el mundo y regula los tres niveles fundamentales de evaluación que se dan en las organizaciones (individual, grupal y organizacional) y abarca todo el ciclo de vida laboral: selección, contratación, orientación y asesoramiento laboral, desarrollo personal, planificación de sucesiones y recolocación.

Se divide en dos partes, la primera relativa a los deberes del cliente, y la segunda centrada en los proveedores de servicios de evaluación, pues para llevar a cabo una evaluación exitosa es necesaria una estrecha colaboración entre ambos.

Beneficios de la ISO 19667:

–          Homogeneidad de criterios de calidad de acuerdo con una norma mundial

–          Prestigio interno

–          Employer Branding

–          Innovación

–          […]